Gwasanaeth a Chymorth
Mae gwasanaeth a chynhyrchion o ansawdd uchel a dibynadwy yn bwysig iawn, ac mae'r cysyniad o "wasanaeth yn gyntaf" wedi'i wreiddio'n ddwfn yng nghanol SCIC-Robot. Rydym bob amser wedi ymrwymo i ddarparu rhwydwaith gwasanaeth cyflawn i gwsmeriaid er mwyn sicrhau y gall pob system cobot a werthwn weithredu'n sefydlog am amser hir. Mae SCIC-Robot wedi sefydlu nifer o ganghennau dramor, gan gynnal cyfathrebu agos â'n cwsmeriaid.
Mae SCIC-Robot yn darparu gwasanaeth 7/24 i gwsmeriaid, rydym yn cyfathrebu'n sylwgar, yn ateb cwestiynau anodd mewn pryd, ac yn gwella cyfradd gweithredu offer ffatri cwsmeriaid yn barhaus trwy'r gwasanaethau cynnal a chadw ôl-werthu o'r ansawdd gorau, ac yn hebrwng cynhyrchiad defnyddwyr.
Mae gennym hefyd ddigon o stoc rhannau sbâr, system rheoli warws uwch, system ddosbarthu amserol a chyflym i leddfu pryderon cwsmeriaid.
Ymgynghoriad Cyn-Werthu a Dylunio Prosiect
Gyda blynyddoedd o brofiad cronedig mewn gwahanol ddiwydiannau a chymwysiadau, o fewn Tsieina ac yn rhyngwladol, rydym yn fwy na pharod i rannu ein harbenigedd mewn cobotiau sy'n gwasanaethu eich cymhwysiad penodol. Croesewir unrhyw gwestiynau ac ymholiadau am cobotiau a gafaelwyr SCIC, abyddwn yn cynnig dyluniad prosiect wedi'i deilwra ar gyfer eich adolygiad.
Cymorth Ôl-werthu
- Ymweliad â'r safle a hyfforddiant (hyd yn hyn yn ardal America ac Asia)
- Canllawiau byw ar-lein ar osod a hyfforddi
- Dilyniannau cyfnodol o ran cynnal a chadw cobots a diweddaru rhaglenni
- Cymorth ymgynghori 7/24
- Cyflwyniad cobots diweddaraf SCIC
Rhannau Sbâr a Gafaelwyr
Mae SCIC yn cynnal rhestr eiddo lawn o'r holl rannau sbâr ac ategolion cyffredin, yn ogystal â gafaelwyr gyda diweddariadau cynyddol. Gellir cyflwyno unrhyw gais o fewn 24-48 awr trwy negesydd cyflym i ddefnyddwyr ledled y byd.